CRM / GRC suivi Clients et Prospects

Optimisez vos actions commerciales !
Le CRM Oxygène vous assure une gestion efficace de votre activité sur vos clients et prospects.
Vous visualisez vos cibles, déclenchez des actions marketing,analysez graphiquement vos actions et réalisez des devis.
Les fonctionnalités essentielles :
• Une gestion poussée des actions pour ne perdre aucun contact :
- RV, appels, mails, envois de documents…
- Détection automatique de qui traite l’action
- Intégration automatique dans l’agenda
- Chaque action génère automatiquement une nouvelle action pour être toujours proactif
• Lancement de campagnes marketing sur des cibles de prospects ou clients en fonction de multi critères dont « intéressé par » ou « qui ont eu l’action suivante dans les dates suivantes ».
• Géo-localisation et calcul des tournées avec Google Maps*
• Gestion des documents attachés dont contrats, visuels, propositions commerciales…
• Statistiques croisées sur les actions, par commercial, famille de prospects,client, type d’actions… avec graphique de gestion.
• Importation de fichiers prospects
• Transformation automatique de prospect en client dans la Gestion Oxygène
• Personnalisation des modèles d’actions et des regroupements de prospects
• Gestion des devis
EFFICACITÉ VISIBLE
- Intégration avec messagerie Outlook et Outlook Express
- Historique des actions en un coup d’œil
- Accès immédiat pour les clients des devis, commandes,BL, factures et échéances